指尖上的溫柔，傳遞的是光明;而十指連心，他們還用心關注著患者的就醫(yī)體驗，從就診流程的優(yōu)化設計、到率先啟用屈光手術門診病歷的電子化管理、再到新技術的及時引用，都由胡裕坤副院長親自帶隊執(zhí)行。這支顏值高、技術贊、服務優(yōu)的屈光手術團隊，在長達22年的時間里，見證并推動了新疆屈光手術史的發(fā)展，幫數(shù)萬名近視朋友重返了清晰世界。
(普瑞眼科屈光團隊)
相互當實驗兔做術檢
擔心輻射不敢懷孩子
今年46歲的護士長李曉紅，算是這支屈光手術團隊中的“老人”了。從1996年原空軍烏魯木齊醫(yī)院屈光中心成立，她就在這個團隊中從事術前檢查、手術配合等工作。
(李曉紅為患者做檢查)
由于原空軍烏魯木齊醫(yī)院屈光中心患者門診量極大，術前檢查又是手術成功的重要環(huán)節(jié)——涉及手術方案設計的有效性，直接影響手術效果，所以除了手術醫(yī)生外，團隊其他人都要求能熟練操作電腦驗光儀、眼壓計、Pentcam、OrbscanⅡ、OQAS客觀視覺分析儀、眼底照相機、角膜生物力學分析儀、OCT等專業(yè)檢查設備。
可工程師只教了操作方法，怎么才能做到檢查結果有效無誤呢?以李曉紅的話說，沒有捷徑，就是不斷學習練習，得空閑就相互配合，把彼此的眼睛當成兔眼實驗。
“看檢查數(shù)據(jù)準不準，操作是否規(guī)范，就相互在對方眼內點表麻劑，練習操作A超角膜測厚儀測量角膜厚度;點散瞳劑，練習使用眼底照相機攝取清晰的眼底照片。”為了檢查數(shù)據(jù)重復性是否達標，這些“實驗兔”自己往往被練得頭暈眼花。
然而，對于這幾位女性醫(yī)護工作者來說，*難受的恐怕還是說不出的苦。李曉紅就是典型的例子，24歲開始就在屈光中心工作的她，一方面長期與激光手術設備頻繁接觸，擔心輻射對生育會有影響;一方面工作繁忙，到了寒暑假手術高峰期每天兩頭見不著太陽，鑒于即便生了孩子也沒空陪伴，李曉紅原本打算丁克一輩子。
沒想到的是，38歲那年，她意外“中獎”了。就在去醫(yī)院檢查的前幾天，她還曾爬上手術室屋頂夾層為層流設備換過濾棉。對于這個上天賜予的禮物，李曉紅百感交集——她愛這個孩子，這是她與先生愛情的結晶;可她又怕孩子受輻射不健康，影響一輩子。
愛，*終超越了擔心。結局很美滿，女兒平安誕生，健康聰慧，如今還拉得一手好提琴。
優(yōu)秀的團隊不斷優(yōu)化流程
連手術刀都親手打磨改良
能讓李曉紅這般付出的，不光是送光明這份工作本身意義深遠，更重要的是加入這個優(yōu)秀團隊給她帶來了滿滿的自豪感：郭云林主任謙虛博學，即便手術技術精湛，早已成為患者信得過的好大夫，也一刻不放松學習，每當護士、技師向他請教眼科學方面知識，他都會毫無保留地作一番教科書般的講解;準分子激光儀技師楊婷雖然長著一張娃娃臉，可工作起來老成穩(wěn)重，創(chuàng)下了連續(xù)5年手術數(shù)據(jù)輸入無差錯的記錄，配合手術也是細心貼心，連移動手術床這樣的小細節(jié)也精心設計，每次都會停在患者上下床*安心便捷的位置;飛秒激光儀技師尹雪琳較真負責，每臺手術，她都會提前一天認真核對后再將手術數(shù)據(jù)錄入激光儀，病歷資料到她手里就是*后一關了，而她總能守好這關鍵環(huán)節(jié)，多微小的疏漏都逃不過她的眼睛;年紀*小的李密負責術前檢查工作和全科各項工作量的統(tǒng)計，對待工作細致踏實，記錄檢查結果翔實工整，幾乎沒人認不出她書寫的報告，信手繪制的各類表格更是讓人賞心悅目。她們在“男神”胡裕坤副院長的帶領下，一心想著怎么把患者服務得更好。
楊婷為患者做檢查
尹雪琳為患者做檢查
李密為患者做檢查
“胡院非常關心患者的就診體驗度，也從不舍得讓病人多花錢。”楊婷說，胡副院長的這個習慣，讓她們在保證安心的前提下，都不自覺地站在患者的角度看問題。
為了縮短患者術檢的等待時間，減少焦慮，改善其就診體驗度，早在上世紀末，胡副院長就親手整合檢查項目、優(yōu)化診療流程。
“從患者術檢的第一步起，他自己反復梳理流程，精摳細節(jié)，還集思廣益，設計了初檢、復檢患者就診流程導示卡，并使其功能**化，找廣告公司的朋友，將卡片切分成按檢查項目排序的可撕取的條排卡紙。這樣，患者對將要做的每項檢查及檢查進度能做到心中有數(shù)。”
為了患者術后復查無憂，做到手術病歷可追溯，胡副院長團隊還在全疆率先實現(xiàn)了屈光手術門診病歷的電子化管理。
不僅如此，做事情精益求精的胡副院長為了手術過程更安心高效，連虹膜恢復器、角膜刮刀等手術器械都親手加工打磨。“虹膜恢復器共有7把，都是經(jīng)他自己改良的。借助口腔科設備微調寬度后做拋光處理，再調整至*合適的彎曲弧度。角膜刮刀也是他在裂隙燈下打磨，改良鋒利程度，達到快速去除表層角膜上皮而不傷及下層角膜組織的效果。”
見領導戴鋼板護腰加排手術
其他成員小病痛也從不吱聲
被團隊成員譽為“男神”的胡裕坤副院長，其實是一位極其自律又內斂的人。話不多，卻總以*溫和友善的態(tài)度，一語中的。“他自己做得太好了，所以我們也自覺地跟上。”以尹雪琳的話說，就是如果自己犯了錯，哪怕胡院長什么責備的話也不說，她們都會覺得愧疚不已。
90年代的激光近視手術設備遠不如現(xiàn)在這般先進。那時，如果醫(yī)生一天做30臺以上手術，幾乎同一種姿式坐上一天，會非常疲憊。想通過征兵，報考軍校警校，考公務員等機會獲得更好前程的近視患者，常常會因體檢時間臨近未排上手術，紛紛訴苦請求胡副院長(手術大夫郭主任是2005年進入團隊的)加排手術。
周末加班，做一臺手術與做幾十臺手術，需要配備的人力物力是一樣的。為了患者的前途需求，團隊所有人員加班加點從無怨言。只是看著胡副院長連軸手術，大伙兒都隱隱心疼。
(胡裕坤副院長手術中)
“他心太軟，明明有腰痛的職業(yè)病，卻總禁不住患者加排手術的請求。”李曉紅說，只要看到胡副院長綁了鋼板護腰帶上手術臺，就知道他老毛病又犯了。“嚴重時痛得腰都彎不下去，手術褲需旁人拉一把才能穿上，即便這樣了，還在堅持手術。”
看到領導這般敬業(yè)，團隊其他人有個小病痛也從不吭聲，時常輸完點滴回到中心繼續(xù)上班。郭主任更是出于極度的負責與關心，大方地把手機號碼留給患者，有時病人夜里十一二點打電話來咨詢，他也是不厭其煩地進行解說;甚至2018年正月初一，有一位患者電話他說眼睛不舒服，想復查一下，視患如親的郭主任為了讓病人安心過年，硬是從距離烏魯木齊150公里的瑪納斯岳父家，趕到了醫(yī)院……
(郭云林主任為患者答疑解惑)
無言的鐵的紀律，高度的人文關懷，長時間的工作磨合，讓這個團隊彼此間形成了不可替代的默契感：手術室內，手術大夫胡副院長或郭主任的一個眼神，助理技師就知道他們要干啥;手術室外，護士手上給病人做著術前準備，耳朵卻在聽著激光掃描或手術床移動的聲音，一旦聽到熟悉的聲響，便知曉里面手術進行到什么步驟。“把做完手術的患者接出來，將未術患者送進去，這些過程都如同相互咬合的齒輪，特別流暢。”連到屈光中心進行手術交流的外地專家都夸贊團隊成員均有眼觀六路、耳聽八方的本事。各環(huán)節(jié)的好配合，又大大提升了手術的安心性。
也正是這支出色的屈光醫(yī)護團隊，一直緊跟國內屈光手術前進的步伐，共同見證了新疆屈光手術設備從1996年Chiron116、117，到2001年博士倫217 Z50、2004年博士倫217 Z100，再到2010年鷹視酷眼Q400準分子激光系統(tǒng)、2011年ZEISS VisuMax全飛秒激光系統(tǒng)的更新，屈光術式從PRK、Lasik、EK、個性化的Lasik到FS-Lasik、SMILE、Smart的進步，推動了邊疆屈光手術史的發(fā)展。
斗轉星移，從原空軍烏魯木齊醫(yī)院到現(xiàn)在加盟烏魯木齊普瑞眼科醫(yī)院，這套原班人馬依然以熱情友善的態(tài)度，專業(yè)先進的技術，用心服務著廣大近視患者。每每看到自己曾經(jīng)服務的患者，多年后又帶著子女或親朋好友來做近視手術，看到每位患者重返清晰世界的驚喜，他們便覺得很欣慰滿足。他們深切地熱愛這份職業(yè)，并樂意長有效久地做下去……
